Procon de SJP multa operadora Oi por deixar moradores sem telefone e internet

O Procon de São José dos Pinhais, na região metropolitana de Curitiba, aplicou uma multa na operadora Oi. A justificativa é uma falha na prestação de serviços, já que a empresa está sendo acusada de não cumprir prazos na reparação. Isso faz com que muitas regiões do município permaneçam sem telefonia e internet.

De acordo com o órgão municipal, a multa atingiu o valor de R$ 163 mil. As Resoluções da Anatel deixam claro sobre o período de reparação de problemas, o que não estava sendo cumprido pela Oi.

Diversas regiões de São José dos Pinhais estão sem poder utilizar telefones e internet, embora o local seja de abrangência da operadora em questão. Há várias semanas, clientes achem chamados de reclamação para denunciar o descaso, segundo eles.

A operadora Oi poderá apresentar recurso.