Atualmente, o serviço conta com 85 profissionais, que atuam de segunda a sexta, das 7h às 22h, inclusive em feriados. Nos fins de semana, o atendimento é feito das 8h às 20h.
O atendimento a distância da Central Saúde Já é indicado para sintomas leves, como dores de garganta e cabeça, vômito, diarréia, mal-estar, queixa urinária, entre outros. Para estes casos, antes de procurar atendimento em uma Unidade de Saúde ou UPA, o serviço está disponível pelo telefone 3350-9000.