Carregadores da Samsung serão entregues a consumidores após acordo

Carregadores de celulares da Samsung que não eram enviados junto dos aparelhos comprados agora serão entregues aos consumidores do Paraná. A medida acontece após um acordo entre a Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon, e a fabricante.

A entrega será feita para compradores de cinco modelos que, ao adquirirem seus celulares, não receberam o carregador de tomada por ele não estar incluso no preço. São eles: Galaxy S21 5G, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 5G, Galaxy Z Fold3 e Galaxy Z Flip3.

O órgão de defesa afirmou ter entendido que o item é imprescindível para o uso efetivo do celular, razão pela qual foi feito então o acordo. Com isso, a Samsung não será penalizada. Atualmente, todos os modelos de celulares da empresa no Brasil contam com os carregadores já enviados na caixa do aparelho.

Os consumidores que se enquadrarem nestes casos podem solicitar o recebimento gratuito pela internet (samsungparavoce.com.br), apresentando a nota fiscal de compra do produto e o Código IMEI encontrado no dispositivo. A entrega não será feita no caso de compradores que já tenham recebido o carregador anteriormente.