A Sanepar irá abrir as Centrais de Relacionamento em Matinhos, Guaratuba e Pontal do Paraná, das 9h às 15 horas, neste sábado (18). Será mais uma oportunidade para os clientes fazerem negociação de débito via programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular (Reclip) e adesão ao programa Água Solidária. No restante do Estado, as Centrais voltam a abrir na quarta-feira (22) a partir das 13h30. O atendimento pelo telefone 0800 200 0115 funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
O programa Água Solidária beneficia famílias de menor renda com tarifas reduzidas de água e de esgoto. Têm direito ao Água Solidária famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa, que moram em imóveis de até 70 metros quadrados e consomem até 2,5 mil litros de água por mês por pessoa.
Os critérios para benefício são: a família deve morar em imóvel com área construída de até 70 metros quadrados; o consumo mensal de água deve ser de até 2,5 metros cúbicos por mês por residente no imóvel; e a renda da família residente no imóvel será de até meio salário mínimo por pessoa.
Para quem está com o pagamento atrasado de contas, o Reclip é uma oportunidade de parcelamento em condições bastante vantajosas. Para fazer a adesão, é necessário levar documento pessoal e documento de propriedade do imóvel ou contrato de locação vigente. Mais informações sobre o Reclip estão neste site.
Abertura das Centrais de Relacionamento no Litoral
Sábado, dia 18, das 9h às 15h
Matinhos
Rua da Fonte 264, Centro
Pontal do Paraná
Rodovia PR 412, 6330, Ipanema
Guaratuba
Av. Sete de Setembro, 19