A Sanepar informa que foram registrados problemas operacionais nos equipamentos da captação de água que abastecem os moradores de Jacarezinho, na madrugada desta sexta-feira (14). Por esta razão, os reservatórios amanheceram com níveis baixos, podendo causar falta temporária de água ou baixa pressão nas redes de distribuição de água em todas as regiões da cidade, principalmente, nas áreas mais altas.
A captação já voltou a operar, mas a previsão é que o abastecimento volte à normalidade a partir das 20h e de forma gradativa.
Em situações como esta, a orientação é que se faça uso da água priorizando alimentação e higiene pessoal.
Só ficarão sem água os clientes que não têm caixa-d"água no imóvel. A ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) recomenda que todos possuam o reservatório. A Sanepar sugere capacidade de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, é preciso ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula.
Para consultar esta e outras informações, utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse o site da Sanepar: www.sanepar.com.br.