Após um mês com anúncios e antecipações de ofertas, o comércio promete "fisgar" o consumidor com promoções tentadoras nesta semana com a Black Friday.
A colunista da BandNews FM e advogada especialista em Direito do Consumidor, Claudia Silvano, orienta que para aproveitar os descontos de produtos e serviços é preciso que o consumidor tome alguns cuidados.
As empresas também devem ficar atentas para não descumprirem a legislação. O conselho é deixar sempre as informações dos anúncios claras e precisas, para que o consumidor não tenha dúvidas quanto às informações básicas sobre preço, itens que compõem o produto, condições de troca, prazo de entrega, garantia contratual, entre outros dados essenciais.
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Quanto às compras pela internet, a recomendação da advogada é que os consumidores verifiquem a segurança do site, conferindo se o endereço usa protocolos e se é exibido um ícone no formato de um cadeado fechado. Clicando em cima da fechadura, deve aparecer o certificado de garantia do site.
Caso o consumidor utilize o cartão de crédito para fazer o pagamento da compra, deve optar pelo cartão virtual temporário, que vale para apenas para uma compra única pela internet.
A Black Friday surgiu nos Estados Unidos nos anos 1960 e desde 2010 acontece por aqui, com a intenção de esvaziar o estoque de peças e produtos, para reabastecê-los antes do Natal, a maior data de vendas no Brasil.
BandNews